Levélszemét szűrő működése

Az egyre több levélszemét (SPAM) szűrésére szűrőket használunk. Az e-mail fiók levélszemét szűrését és vírus ellenőrzését a vezérlőpulton lehet be illetve kikapcsolni. Levelezni webmail felületen vagy egyéb levelező kliensek segítségével (Thunderbird, Outlook, stb.) lehetséges. A vezérlőpultba belépve a Mail almenüre kattintva kilistázza az e-mail címeket. Itt a kívánt e-mail címet kiválasztva és a szerkesztés gombot megnyomva betölt a fiókhoz kapcsolódó beállítások oldal. Itt lehet – többek között – a vírus ellenőrzést és a levélszemét szűrést beállítani a fiókhoz. Levélszemét szűrő működése:

1. A beérkező levelek első körben átfutnak egy általános ellenőrzésen, mely feketelistákon keresi a levelet küldő kiszolgálót. Amennyiben feketelistán szerepel, a levél elutasításra kerül a levélszemét szűrő kikapcsolása mellett is! Erről a küldő visszapattanó levél formájában értesül.
2. A beérkező leveleket a levélszemét szűrő megvizsgálja és pontszámmal látja el. A folyamat során számos paraméterét megvizsgálja a levélnek, mint milyen karakterek vannak a tárgyban, törzsben, szerepel-e benne csalásban érintett kripto számla, stb.
3. Ha a feladót korábban manuálisan engedélyezési listára (allowlist, whitelist) tettük, az negatív pontszámról indul, így nem valószínű, hogy elér bármilyen szűrési határt és a beérkező levelek mappába kerül mentésre.
4. Amennyiben a levél pontszáma eléri a levélszemét limitet (általában 4-5 pont), a levélszemét mappába helyezi a beérkező levelet.* Amennyiben a levél pontszáma eléri a 7-et, aktívan elutasítjuk a levelet és a fiókban nem kerül elmentésre. Erről a feladó visszapattanó levél formájában értesül.

* A szűrés egy másik, felhasználók számára elérhető rendszerrel működik együtt: levél szűrő szabályok. Amennyiben a vezérlőpulton (vagy más, sieve kezelésére alkalmas felületen) egyéni szűrő szabályok kerültek beállításra és azok ütköznek egymással, hibásak, túl sok van belőlük, a levélszemét szűrése sem fog megfelelően működni. Ajánljuk, hogy csak a legfontosabb szűrő szabályok legyenek beállítva és azok is a lehető legnagyobb körültekintéssel. Attól, hogy a vezérlőpulton a szabályok létrejöttek, még lehet hibás vagy ütközhetnek egymással. Pár példa sieve script ide kattintva érhető el. Amennyiben asztali/mobil kliensben is be van állítva a fiók, nem csak Webmail felületünkön van használva, lehetséges, hogy maga a kliens is szűri, törli vagy áthelyezi a leveleket. Ennek a működésére ráhatásunk nincs, csak a klienst használó tudja kezelni. Rendkívül gyakran előfordul, hogy a kliens helyez át Levélszemét mappába olyan levelet, amely egyébként eredetileg a Beérkező levelek mappában volt.