Domain név
Mennyi ideig tart egy .hu domain regisztrációja?
A .hu domain név regisztráció 1 munkanapot vesz igénybe 2011.06.01-től. Mennyi ideig tart a második szintű domain nevek regisztrációja? (.bolt.hu, .co.hu, stb.) 1 munkanap alatt elkészül és az ára megegyezik a mindenkori .hu-s domain nevek árával.
Mennyi ideig tart egy .com, .eu, .net, .info domain regisztrációja?
A .com, .eu, .net, .info domain név regisztrációj a megrendelést követően, az 1. napon válik bejegyzetté és innentől kezdve válik elérhetővé az interneten. Ugyanez az időintervallum vonatkozik az összes küldföli domain névre is.
Hol tudom ellenőrizni, hogy a .hu domain név szabad-e?
Hol tudom ellenőrizni a külföldi domain nevet, hogy szabad-e?
Mi az addon domain?
Egy tárhelyen több domaint lehet elhelyezni, ami különböző tartalomra mutat. Addon domain lehet teljesen más végződésű domain vagy aldomain.
Tárhely
Mennyi domain nevet igényelhetek tárhelyemhez?
Minden tárhelycsomagunkra több domain nevet is lehet irányítani.
A DiMa 01-es és DiMa 02-es csomagra csak abban esetben irányítható több domain név, ha ugyanarra a tartalomra, weboldalra mutat.
Hogyan tölthetem fel a weboldalamat a webtárhelyemre?
FTP kliensprogram segítségével, például Total Commander, a vezérlőpultunkba található Fájlkezelő segítségével vagy a Web Szkript telepítővel.
Mi az FTP kiszolgáló címe?
A megrendelés után kapott visszaigazoló levélben található kiszolgáló hosztnév vagy a domain név beállítása után ftp.sajatdomain.hu.
PHP verziót tudok választani?
A vezérlőpulton lehet beállítani a kívánt PHP verziót. Legújabb kiszolgálóinkon tárhelyen belül, minden weboldalhoz különböző verzió és mód is választható.
Hová kell másolni a weboldalamat, ha felcsatlakoztam FTP-n a szerverre?
A www mappán belül a sajatdomainnev.hu mappán belülre. Pl.: www/sajatdomainnev.hu/
Hogyan módosíthatom jelszavaimat?
A vezérlőpultba történő bejelentkezést követően jobb felül a felhasználónévre majd Beállításokra kattintva lehet a vezérlőpult jelszavát módosítani. A további szolgáltatások jelszavát (E-mail, Adatbázis, FTP) a vezérlőpulton belül a megfelelő almenüben lehet módosítani.
A vezérlőpult adatait megrendeléskor e-mailben küldjük meg, ahol teljes mértékben irányítható, beállítható a tárhely. A vezérlőpult az alábbi linken érhető el: https://www.vezerlopultom.hu
Tudok-e különböző jogosultságokkal létrehozni FTP felhasználót?
A vezérlőpulton az FTP felhasználók almenüben lehet létrehozni és módosítani FTP felhasználókat.
Tudok-e egyéni hibaoldalt létrehozni?
A vezérlőpulton a WWW Domainek almenüben a megfelelő sort kiválasztva lehet beállítani egyéni hibaoldalakat.
Hol érhetem el az adatbázist?
A vezérlőpulton belül az Adatbázisok almenüben lehet kezelni az adatbázisokat. Adatbázisok kezelésére phpMyAdmin és pgAdmin felületeket biztosítunk, melyek ugyancsak a vezérlőpulton belül érhetők el.
Van-e lehetőség tartalomkezelő rendszerek (CMS) futattására?
Igen, több népszerű tartalomkezelő rendszert akár a vezérlőpult felületen is pár kattintással fel lehet telepíteni.
Meg tudom-e nézi, mennyien látogatták aznap a weboldalamat?
Igen, minden tárhelyhez tartozik statisztika, ahol napra, hónapra, évre lebontva látszik, hányan látogatták az oldalt, milyen időpontban, stb. Ennek feltétele viszont, hogy a vezérlőpulton a WWW Domainek almenüben a megfelelő weboldalhoz be legyen kapcsolva a naplózás és a statisztika generálás.
Levelezés
Hogyan tudok új e-mail-címet létrehozni?
A vezérlőpultba bejelentkezve, a mail menüpont alatt, az Új e-mail cím hozzáadása gombra kattintva.
Mi a teendőm, ha elfelejtettem valamelyik e-mail címem jelszavát?
A vezérlőpultba belépve az e-mail menü alatt a megfelelő e-mail-címre kattintva új jelszót adhatsz meg, ugyanis a rendszer a régi jelszót nem kérdezi.
Van lehetőség POP3/IMAP (beérkező levelek kiszolgálója) elérésére?
Igen, a POP3/IMAP kiszolgáló mindig az aktuális szerver neve, amin a tárhelyed elhelyezkedik vagy a mail.sajatdomain.hu. Utóbbi esetben a biztonságos kommunikációhoz szükség van SSL tanúsítvány beállítására, melyet a vezérlőpult felületen lehet megtenni.
Szeretnénk felhívni a figyelmed, hogy amennyiben több eszközön használod ugyan azt a levelező fiókot vagy levélszemét szűrést állítasz be a vezérlőpulton, mindenképp az IMAP protokollt válaszd és ne a POP3-at, mivel utóbbi nem támogat alkönyvtárakat és szinkronizációt.
Milyen levelező programokat használhatok?
Számos különböző levelezőprogramot használnak ügyfeleink, ezek közül a legnépszerűbbek asztali/laptop kliensek: Thunderbird, Outlook, Mail.app, mobil kliensek: Thunderbird, Outlook, Samsung Mail
Mobilon a kétes eredetű e-mail kliensek használatát nem javasoljuk.
Webes felületen meg tudom nézni a leveleimet?
Igen, erre több megoldást is nyújtunk:
- A vezérlőpultból a Mail fiókok menüből a megfelelőt kiválasztva, majd a Mail kliens gombot megnyomva belép a kiszolgálón található Webmail felületre
- A https://sajatdomain.hu/webmail hivatkozáson belép a Webmail felületre
- A https://webmail.dima.hu/ hivatkozáson belép a központi Webmail felületre.
Ennek az előnye az, hogy esetleges szolgáltatás típus váltás esetén (pl. új kiszolgálóra költözés, saját szerverre költözés) minden Webmailben történt beállítás, Kapcsolatok/Névjegyzék megmarad.
Mi az SMTP (kimenő levelek kiszolgálója) címe?
Amennyiben nem rendeltél tőlünk SMTP szolgáltatást, akkor az internet szolgáltató által biztosított SMTP kiszolgáló adatait kell megadni. A tárhely szolgáltatással beállított SMTP kiszolgáló működését nem garantáljuk, technikai támogatást nem nyújtunk hozzá, ez nem az igénybe vett szolgáltatás csomag része.
Van-e vírusszűrés a levelekben?
Igen, a beérkező leveleket automatikusan ellenőrizzük amennyiben a vezérlőpulton ez a szolgáltatás engedélyezve van. A beállítás a Mail domainek almenüben, a megfelelő domain szerkesztése alatt érhető el.
Van-e SPAM szűrés a levelekben?
Igen, van. Ide kattintva olvashatsz bővebben erről.
Általános
Mit kell tennem, ha jelzik felém, hogy vírusos lett a weboldalam?
Kérjük, látogasd meg ezt a webcímet és az itt leírtak szerint járj el: Vírusírtás teendők
Ha gondom akadt, e-mailben kereshetem munkatársaitokat?
Igen, az alábbi e-mail címekre küldj levelet a problémától függően:
- Általános ügyintézés: [email protected]
- Számlázással kapcsolatos: [email protected]
- Technikai segítségnyújtás: [email protected]
Vezetékes telefonon elérem a DiMa.hu-t?
Igen, az alábbi számon: +36 52 322 121
Személyesen tudok nálatok ügyet intézni?
Természetesen igen, irodánk a 4026 Debrecen, Békessy Béla u. 9. C. épület 3. emelet 10. ajtó címen található.