Hová kell küldeni a felmerülő kérdéseket, szerződéseket, hibajelentést?

Általános kérdések, információk, viszonteladói szerződések, ügyintézés: [email protected] Számlázással, díjbekérővel, fizetéssel kapcsolatos kérdések, ügyintézés: [email protected]* Megrendeléssel kapcsolatos kérdések, ügyintézés: [email protected]* Külföldi domain regisztrációval kapcsolatos kérdések, ügyintézés: [email protected], [email protected] Műszaki probléma, segítségnyújtás, hibajelentés: [email protected]* vagy https://www.dima.hu/hibajegy * Az E-mail fogadása után rövidesen automatikus visszajelzést küldünk. Erre a levélre nem kell válaszolni, csak nyugtázza, hogy megérkezett. Amennyiben új információval kell kiegészíteni a korábbi bejelentést, elég a visszaigazolásra válaszolni, ügyelve arra, hogy a Tárgy tartalmazza a válaszban kapott azonosítót. Egy témában elég egy e-mail címre elküldeni a levelet, ellenkező esetben rossz várólistára kerülhet növelve a feldolgozáshoz szükséges időt.