A Vezérlőpultom a DiMa.hu domainalapú kereső- és ügyintézési oldala. Segít megtalálni a tárhelyed vezérlőpultját és a levelezési belépési felületet, emellett DNS-rekordokat kérdezhetsz le és IP-tiltást ellenőrizhetsz rajta.

Új e-mail-címet hoznál létre, belépnél a webmailbe, vagy utánanéznél egy kapcsolódási hibának? A Vezérlőpultommal a saját domainnevedből indulhatsz ki, így egyszerűbb megtalálni, hol kell folytatnod.

Hogyan találod meg a tárhelyed vezérlőpultját

Ha nem tudod, melyik szerveren működik a DiMa.hu-s tárhelyed, a domainneved alapján megkeresheted a hozzá tartozó vezérlőpultot. Nem kell fejből ismerned a kiszolgáló nevét vagy a belépési címét.

1. Nyisd meg a Vezérlőpultom oldalát.
2. A Domain ügyintézés résznél add meg a domainnevedet, például a sajatcegem.hu címet.
3. Várd meg a kapcsolódó adatok megjelenését.
4. Ha a rendszer azonosítja a DiMa.hu-s tárhelyet, válaszd a Vezérlőpult belépés lehetőséget, majd jelentkezz be a tárhelyhez kapott felhasználónévvel és jelszóval.

A domain megadása a megfelelő belépési oldal megtalálásában segít. A tárhely beállításainak kezeléséhez továbbra is szükséged van a saját hozzáférésedre. A részletes lépéseket a Belépés a tárhely vezérlőpult felületére című útmutatónkban is megtalálod.

A különböző felületek más feladatokra valók.

Ha tudod, mit szeretnél elintézni, könnyebb a megfelelő helyen kezdeni.

A különböző felületekhez eltérő belépési adatok tartozhatnak.

Miben segít a DNS lekérdezés

A DNS határozza meg, hogy a domainneved melyik webes vagy levelezési kiszolgálóhoz irányítson. A Vezérlőpultom DNS lekérdezés részében megnézheted a domainhez vagy aldomainhez tartozó rekordokat.

Ez akkor hasznos, ha tárhelyváltás után ellenőriznéd a beállításokat, máshol működik a weboldalad és a levelezésed, vagy egy új szolgáltatás összekapcsolásához kell DNS-adatot megadnod.

• Az A és AAAA rekordok IP-címre irányítják a domainnevet.
• Az MX rekordok megadják, mely kiszolgálók fogadják a domainhez érkező leveleket.
• A TXT rekordok többek között SPF-beállítást vagy szolgáltatói ellenőrző adatot tartalmazhatnak.

A lekérdezés megmutatja a beállításokat; a módosítást az aktuális DNS-szolgáltatód kezelőfelületén kell elvégezned. Ha a domain névszervereit más szolgáltató kezeli, az ott tárolt rekordokat kell frissítened. Ehhez a DNS-beállításokról szóló útmutatónk ad részletes segítséget.

Mit ellenőrizz ha nálad nem érhető el egy szolgáltatás

Ha a tárhely vagy a levelezés elérésével gond van, az egyik ellenőrizhető ok az IP-cím tiltása. A Vezérlőpultom IP tiltás ellenőrzése részében IP-címet vagy szerverhosztnevet adhatsz meg; a Saját IP lehetőség az aktuális kapcsolatod címének kiválasztásában segít.

Érdemes feljegyezned, pontosan melyik szolgáltatás nem érhető el, milyen hibaüzenetet látsz, és másik internetkapcsolatról is jelentkezik-e a gond. Ezek az információk a hibakeresésnél is hasznosak.

Az IP-ellenőrzés eredménye egy lehetséges ok tisztázását segíti. Ha nem jelez tiltást, a kapcsolódási probléma okát más beállításoknál vagy a szolgáltatás működésében kell tovább keresni.

Hogyan kérj segítséget ha elakadtál

A Vezérlőpultom tudástári gyorskeresőjével a problémádhoz kapcsolódó útmutatót is kereshetsz. Írd be például, hogy e-mail-beállítás, DNS vagy jelszó.

Ha további segítség kell, küldj hibajegyet a DiMa.hu-nak. A bejelentésben add meg a domainnevet, az érintett szolgáltatást és a pontos hibaüzenetet. Írd le azt is, mikor kezdődött a probléma, illetve milyen ellenőrzést végeztél már.

Ha a saját levelezésed nem működik, olyan kapcsolattartási e-mail-címet adj meg, amelyen biztosan elérünk. A visszaigazoló levélre válaszolva később képernyőképet és további információkat is csatolhatsz.

Gyakori kérdések

Miért nem jelenik meg a vezérlőpult belépési lehetőség

A rendszernek fel kell ismernie a domainhez tartozó DiMa.hu-s tárhelyet. Ellenőrizd a beírt domainnevet. Ha nálunk van a tárhelyed, de nem találod a belépést, kérj segítséget hibajegyben.

Mit tegyek ha elfelejtettem a tárhely jelszavát

A vezérlőpult bejelentkezési oldalán használd a jelszó-visszaállítást, ha korábban beállítottad az ehhez szükséges e-mail-címet. Ha ez nem sikerül, a nálunk nyilvántartott kapcsolattartói elérhetőségedről vedd fel velünk a kapcsolatot.

A DNS lekérdezés módosítja a domainem beállításait

Nem. A lekérdezés a rekordok megtekintésére szolgál. A változtatást a DNS-t kezelő szolgáltató felületén, megfelelő hozzáféréssel kell elvégezned.

Mentsd el és indulj innen a következő ügyintézésnél

Nyisd meg a Vezérlőpultom oldalát, és add meg a domainnevedet. Érdemes könyvjelzőként elmentened, hogy a következő belépésnél vagy ellenőrzésnél kéznél legyen.

Ha még tárhelyet keresel a vállalkozásod weboldalához, nézd meg a DiMa.hu tárhelycsomagjait, vagy írd meg nekünk, mire szeretnéd használni a szolgáltatást.