Domain név
Mennyi ideig tart egy .hu név regisztráció?
A .hu domain név regisztráció 1 munkanapot vesz igénybe 2011.06.01-től. Mennyi ideig tart a második szintű domain nevek regisztrációja? (.bolt.hu, .co.hu, stb.) 1 munkanap alatt elkészül és az ára megegyezik a mindenkori .hu-s domain nevek árával.
Mennyi ideig tart egy .com, .eu, .net, .info domain regisztráció?
A .com, .eu, .net, .info domain név regisztrációj a megrendelést követően, az 1. napon válik bejegyzetté és innentől kezdve válik elérhetővé az interneten. Ugyanez az időintervallum vonatkozik az összes küldföli domain névre is.
Hol tudom ellenőrizni, hogy a .hu domain név szabad-e?
Hol tudom ellenőrizni a külföldi domain nevet, hogy szabad-e?
Mi az addon domain?
Egy tárhelyen több domaint lehet elhelyezni, ami különböző tartalomra mutat.
Tárhely
Mennyi domain nevet igényelhetek tárhelyemhez?
Minden tárhelycsomagunkra több domain nevet is lehet irányítani. A DiMa 01-es és DiMa 02-es csomagra csak abban esetben irányítható több domain név, ha ugyanarra a tartalomra, weboldalra mutat.
Hogyan tölthetem fel a weboldalamat a webtárhelyemre?
Ftp-s kliensprogram segítségével, például Total Commander, illetve a vezérlőpultunkba található WEBFTP programmal.
Mi az FTP kiszolgáló címe?
Mindig a saját domain név. Pl.: www.sajatdomainneve.hu
PHP verziót tudok választani?
Igen, lehet választani, írd meg ügyfélszolgáltatunknak, és beállítjuk a kért verziót.
Mit jelent az FTP-IP korlátozás?
Biztonsági okokból került bevezetésre ez a szolgáltatás, melyről részletesebben itt lehet olvasni: /ftp
Hová kell másolni a weboldalamat, ha felcsatlakoztam ftp-én a szerverre?
A www mappán belül a sajatdomainnev.hu mappán belülre. Pl.: www/sajatdomainnev.hu/
Hogyan módosíthatom jelszavaimat?
Mindig a vezérlőpultba kell bejelentkezni, és ott a bal oldali menüből választva lehet módosítani. A vezérlőpult adatait megrendeléskor e-mailben küldjük meg, ahol teljes mértékben irányítható, beállítható a tárhely. A vezérlőpult az alábbi linken érhető el: http://www.vezerlopultom.hu
Tudok-e különböző jogosultságokkal létrehozni FTP-usert?
Igen. természetesen.
Tudok-e egyéni hibaoldalt létrehozni?
Igen, természetesen.
Mire használható az adatbázis?
Az adatbázis hírlevél, vendégkönyv, fórum, cms rendszerekhez szokták használni.
Hol érhetem el az adatbázist?
PhpMyAdmin felületen keresztül.
Van-e lehetőség CMS rendszerek futattására? (Joomla, Drupal, E 107 stb.)
Igen, van lehetőség, és ha kéred, az alaprendszert ingyen feltelepítjük.
Meg tudom-e nézi, mennyien látogatták aznap a weboldalamat?
Igen, minden tárhelyhez tartozik statisztika, ahol napra, hónapra, évre lebontva látszik, hányan látogatták az oldalt, milyen időpontban, melyik országból, mennyi ideig látogatták stb.
Levelezés
Hogyan tudok új e-mail-címet létrehozni?
A vezérlőpultba bejelentkezve, az e-mail menüpont alatt, az Új e-mail cím hozzáadása gombra kattintva.
Mi a teendőm, ha elfelejtettem valamelyik e-mail-címem jelszavát?
A vezérlőpultba belépve az e-mail menü alatt a megfelelő e-mail-címre kattintva új jelszót adhatsz meg, ugyanis a rendszer a régi jelszót nem kérdezi.
Van lehetőség POP3 (beérkező levelek kiszolgálója) elérésére?
Igen. A POP3 mindig az aktuális szerver neve, amin a tárhelyed elhelyezkedik. A POP3 adatot a megrendelés után a tárhely hozáféréseiről szóló e-mailben küldjük meg.
Milyen programokban használhatom a POP3-at?
Különböző e-mail-kliens programokba. (Pl.: Outlook express, Outlook 2003, BAT stb.)
Webes felületen meg tudom nézni a leveleimet?
Igen, a bal oldali menüből válaszd ki, melyik szerverünkön található a tárhelyed, majd a webmailt választva felhasználónév és jelszópáros megadásával beléphetsz a webmailbe. A felhasználónév mindig a teljes e-mail-cím ([email protected]), míg a jelszó az, amit az e-mail létrehozásánál megadtál.
Ha webes felületen megváltoztatom a jelszavam, akkor az vonatkozik a POP3 elérésre is?
Természetesen, igen.
Mi az SMTP (kimenő levelek kiszolgálója) címe?
Amenyiben nem rendeltél tőlünk Világjáró SMTP szolgáltatást, akkor mindig az internet szolgáltatója (UPC, DIGI, T-online stb.) biztosítja az SMTP-t.
Van-e vírusszűrés a levelekben?
Igen, a beérkező leveleket automatikusan ellenőrizzük. Amenyiben vírusos levelet találunk, az eltávolításra kerül.
Van-e SPAM szűrés a levelekben?
Igen, van. Itt olvashatsz bővebben erről!
Általános
Mit kell tennem, ha jelzik felém, hogy vírusos lett a weboldalam?
Kérjük, látogasd meg ezt a webcímet: Vírusírtás teendők
Ha gondom akadt, e-mailben kereshetem munkatársaitokat?
Igen, az alábbi e-mail címekre küldj levelet a problémától függően:
Általános ügyintézés: [email protected]
Számlázással kapcsolatos: [email protected]
Technikai segítségnyújtás: [email protected]
Vezetékes telefonon elérem a DiMa.hu-t?
Igen, az alábbi számon: 06-52-322-121
Személyesen tudok nálatok ügyet intézni?
Természetesen igen, irodánk a 4026 Debrecen, Békessy Béla u. 9. C. épület 3. emelet 10. ajtó címen található.