Törlés után mennyi ideig tároljuk az adatokat?
Adatok tárolása szolgáltatás törlése után
Fontosnak tartjuk, hogy ügyfeleink tisztában legyenek azzal, mi történik az adataikkal a szolgáltatás felmondása után.
Adattörlés folyamata
- Szolgáltatás felmondása:
- Amint beérkezik a szolgáltatás felmondása a rendszerünkben rögzített hivatalos e-mail címedről, a felmondott szolgáltatások azonnal törlésre kerülnek.
- Tárhelyadatok törlése:
- A törölt tárhelyeket nem mentjük tovább. Ez azt jelenti, hogy a törlés után az adatok nem állíthatók vissza.
- Kiemelten fontos, hogy a szolgáltatás felmondása előtt minden fontos adatot (levelezés, weboldalak, fájlok stb.) ments le a tárhelyedről.
Adatmentési lehetőségek
- Biztonsági mentések:
- Előfordulhat, hogy a biztonsági mentések kezelése miatt a törölt adatok egy része még ideiglenesen elérhető.
- Ha szeretnél érdeklődni, hogy biztonsági mentésből még visszaállítható-e valamilyen adat a törölt szolgáltatással kapcsolatban, vedd fel a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen.
- A mentés visszaállítása díjköteles lehet, erről minden esetben tájékoztatunk.
- A szolgáltatás visszaállításról bővebben itt írunk: Szolgáltatás visszaállítás
- Saját mentések készítése:
- Javasoljuk, hogy a szolgáltatás felmondása előtt mindenképpen készíts saját biztonsági mentést a tárhelyedről.
- Ezt megteheted a Vezérlőpulton található biztonsági mentés funkcióval vagy manuálisan.
Fontos tudnivalók
- A törlés után az adatok visszaállítására nincs lehetőség, kivéve a mentési rotációból adódó eseti lehetőséget.
- A mentési rotációból való adatvisszaállítás díjköteles lehet.
- A legbiztosabb megoldás, ha a szolgáltatás felmondása előtt saját mentést készítesz az adataidról.